Testy użyteczności

Weryfikujemy pomysły biznesowe, koncepcje wizualne i użyteczność interfejsów.

Testy użyteczności co to i jaką wnosi wartość?

Testy użyteczności należą do jednych z najbardziej potężnych narzędzi, jakie zostały wymyślone we współczesnym biznesie. Niemniej w obawie przed feedbackiem, harmonogramem i kosztami rzadko stosowane przez małe i średnie firmy, a dużo częściej używane przez świadome duże firmy i startup'y. Testy użyteczności są jak lek. Skutecznie eliminują błędy biznesu i projektantów, a także obniżają koszta produkcji w przypadku nieistotnych i niepotrzebnych funkcjonalności aplikacji webowych i mobilnych.

Dymitr Romanowski

Head of Design and Research

Tworzymy produkty cyfrowe dla:

Oferujemy wszystko, żeby użytkownicy pokochali Twoją firmę.

Testy użyteczności

Co oferujemy?

Każde badanie użyteczności składa się z kilku etapów: planowania badania, rekrutacji uczestników, właściwego badania z moderacją lub bez, analizy wyników i raportowania. Badania użyteczności różnią się jednak pod względem celu i przedmiotu badania.

Badanie Użyteczności Interfejsu

Przedmiotem badania są poszczególne User Stories aplikacji webowej, mobilnej lub konwersacyjnej. Wraz z użytkownikami przechodzimy z punktu A do punktu B tych historyjek, które wchodzą w zakres badania. Badanie z użytkownikiem zwykle trwa ok. 60 minut, a w tym czasie bada się od 3 do 6 User Stories.

  • Badanie użyteczności interfejsu webowego
  • Badanie użyteczności interfejsu mobilnego
  • Badanie użyteczności chatbotu

Badanie Look & Feel

Celem badania jest weryfikacja i ocena koncepcji wizualnej produktu cyfrowego. Choć badanie z użytkownikami należy do grupy badań jakościowych, jednak pozwala ocenić koncepcję produktu w wymiarze również ilościowym. Badanie Look & Feel zostaje uzupełnione wówczas ankietą ilościową na bazie wniosków z jakościowego etapu badania. Celowo stosujemy w tym celu indywidualne wywiady pogłębione, aby uniknąć wpływu grupy na opinię innych osób, co stanowi wadę grupy fokusowej.

Walidacja pomysłu biznesowego

Przy pomocy prototypu produktu cyfrowego weryfikujemy pomysł biznesowy z użytkownikami, do których ten produkt jest adresowany. Badanie przeprowadzimy na rynku w Polsce, Niemczech i Stanach Zjednoczonych.

Opinie klientów