Ein technischer Produktmanager ist für die Konzeption, die Entwicklung und den Erfolg digitaler Produkte verantwortlich.
Sie sind eine Brücke zwischen der Welt der Programmierer und Designer und der Welt der Kunden und geschäftsorientierten Stakeholder.
Ein technischer Produktmanager ist ein Beruf, eine Rolle, eine Funktion, für die verschiedene Fähigkeiten erforderlich sind.
Im Allgemeinen lassen sie sich in Soft Skills (z. B. Kommunikation, analytische Fähigkeiten) und Hard Skills (z. B. technische Kenntnisse) unterteilen.
Wer ist ein Produktmanager (PM)? Was sind die Aufgaben eines Produktmanagers? Welche technischen Kompetenzen werden von technischen Produktmanagern erwartet?
Welche Fähigkeiten sollten sie beherrschen und entwickeln? In welche Kompetenzen lohnt es sich, Zeit und Energie zu investieren?
Ist es möglich, ein effektiver technischer Produktmanager zu sein, der nur über Soft Skills verfügt und keine grundlegenden technischen Kenntnisse besitzt?
Was bringt es, zu lernen, wie man programmiert, Tools benutzt und Methoden und Techniken versteht und anwendet?
Über welche technischen Kompetenzen sollte ein Produktmanager verfügen? Das werden Sie gleich herausfinden, wenn Sie diesen Artikel lesen.
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Wer ist ein technischer Produktmanager, und was ist seine Aufgabe?
Was ist die Aufgabe eines Produktmanagers? Das umfangreiche Spektrum an Fähigkeiten, Erfahrungen, Kenntnissen und die Interdisziplinarität der Aufgaben machen Produktmanager zu begehrten Spezialisten am Markt.
Und fast unverzichtbar in jedem Projekt, in dem digitale Produkte entwickelt werden. Deshalb müssen sie auch ihre beruflichen Kompetenzen kontinuierlich verbessern und weiterentwickeln.
Technische Fähigkeiten sind eines der wichtigsten Elemente einer angemessenen Vorbereitung auf den Beruf des technischen Produktmanagers.
In der täglichen Arbeit eines technischen Produktmanagers sind sie, wenn sie kontinuierlich weiterentwickelt werden, eine Garantie für eine effektive und erfolgreiche Arbeit.
Sie führen zu individuellem, gruppenbezogenem (u. a. in der reibungslosen Zusammenarbeit einzelner Teams) und organisatorischem (Unternehmen, Marken) Erfolg.
Einem anschaulichen und präzisen Diagramm zufolge, das in dem Artikel "What Does a Product Manager Do?" Das technische Produktmanagement ist das Bindeglied zwischen einem Produkt und den Entwicklern, Benutzern und Geschäftsbereichen.
Mit anderen Worten: Das Produktmanagement verbindet die Welt der Technologie (Entwicklung) und des UX-Designs (Benutzererfahrung) mit der Geschäftswelt.
Die Rolle des technischen Produktmanagers besteht in der Orchestrierung der folgenden Aufgaben:
- Ziele
- Benötigt
- Maßnahmen
- Werkzeuge
- Sprachen
- Maßnahmen
- Indikatoren
Und all dies, um sicherzustellen, dass die Zusammenarbeit von Ingenieuren, Designern, Strategen, Marketingfachleuten und Geschäftsinteressenten zu einem Produkt führt, das ein Markterfolg wird.
Ziel ist die kontinuierliche Optimierung eines Produktes, dessen Entwicklung nach angepassten Prioritäten, Werten und Zielen und nach angenommenen organisatorischen, prozessualen und zeitlichen Stufen verlaufen soll.
Darüber hinaus umfasst die Rolle eines technischen Produktmanagers auch Folgendes:
- Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit zwischen Design-, Entwicklungs- und Marketingteams.
- Beseitigung und Lösung von Konflikten und Missverständnissen, die zwischen den Stakeholdern auftreten.
- Festlegung von Prioritäten für den Produkterfolg sowie von Instrumenten und Maßnahmen zu deren Überprüfung.
- Abgleich von Geschäfts-, Projekt- und Entwicklungsperspektiven mit denen, die sich aus den Bedürfnissen, Erwartungen und Erfahrungen der Kunden ergeben.
- Tiefes Verständnis der Perspektiven (z. B. technisch, marktbezogen, in Bezug auf die Nutzbarkeit).
- Sicherstellung eines angemessen hohen, angenommenen Gewinns.
- Beaufsichtigung eines Produkts in jeder Phase seines Lebenszyklus.
- Vergleichen (z. B. Benchmarking), Überprüfen, Validieren, Vorhersagen und Analysieren eines Produkts und seiner Funktionen.
- Schaffung realistischer Visionen für Entwicklung und Strategie.
- Erforschung und Analyse der Benutzerbedürfnisse.
- Priorisierung der Funktionen eines Produkts, der Abläufe, der Arbeit.
- Einholung von Markt- und Verbraucherfeedback in qualitativer und quantitativer Form.
- Ermittlung und Messung der Effizienz eines Produkts (auch des prognostizierten Werts).
- Erstellung der Spezifikation von Produktfunktionen.
- Analysieren von Daten.
- Dokumentieren von Freigabedaten und Benutzerströmen.
Das Spektrum der Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Kompetenzen ist nicht nur umfangreich und interdisziplinär, sondern erfordert auch spezifische Eigenschaften. Was sind die Erwartungen an einen Produktmanager?
Ein Produktmanager sollte in erster Linie die folgenden Voraussetzungen mitbringen:
- Kommunikativ
- Analytisch und synthetisch
- Organisatorisches
- Kreativ
- Kritisch (kritisches Denken)
- Emotional (Einfühlungsvermögen)
- Soziales (z. B. Mediationsfähigkeiten)
- Charakter und Persönlichkeit (z. B. Fleiß, Zuverlässigkeit, Ausdauer)
- Geistige Fähigkeiten (z. B. Lerngeschwindigkeit, Flexibilität des Denkens)
Natürlich ist dies eine sehr kumulative, gemittelte und gleichzeitig synthetische Charakterisierung der Vertreter dieses Berufs.
In der Praxis können Sie aufgrund der Vielfalt und Inhomogenität digitaler Produkte in vielerlei Hinsicht Produktmanager sein.
Jedes Profil eines Produktmanagers, seine Fähigkeiten und Kompetenzen sind leicht unterschiedlich.
Dies liegt vor allem an den unterschiedlichen Bedürfnissen, die sich aus dem Charakter der Branche, der Größe und Struktur eines Unternehmens, den Unternehmenszielen und den Märkten, auf denen ein Produkt konkurriert, ergeben.
In dem oben zitierten Artikel von Clement Kao unterscheidet der Autor zwischen acht Typen von Produktmanagern.
Er unterscheidet sie anhand von Faktoren wie:
- Vertriebsmodell (B2B, B2C)
- Finanzierung
- Plattform (z. B. Internet vs. Mobiltelefon)
- Rechtlicher Framework (regulierte Industrien vs. unregulierte Industrien)
- Größe einer Organisation
- Positionierung
- Kundeneigenschaften (z. B. technische Benutzer im Vergleich zu Benutzern, die keine speziellen technischen Kompetenzen haben)
- Der Lebenszyklus eines Produkts (ein neues Produkt im Vergleich zu einem Produkt, das bereits seit langem auf dem Markt ist)
Unabhängig von den oben genannten Faktoren ist eine weit verbreitete Erwartung an Produktmanager der Besitz von technischen Kompetenzen.
Entscheidende technische Fähigkeiten, die jeder Produktmanager haben sollte
Die Kenntnis der gängigsten Programmiersprachen (z. B. JavaScript, Python, SQL), zumindest in Grundzügen, ist wahrscheinlich die am häufigsten genannte.
Im Kompetenzspektrum eines Produktmanagers sind Technologie- und Programmiersprachenkenntnisse eine immer häufigere und notwendige Anforderung.
Diese Forderung ist nicht überraschend. Ein Produktmanager hat die schwierige Aufgabe, zu vermitteln und eine Brücke zwischen Entwicklungs- und Designteams und den übrigen Stakeholdern zu schlagen, die oft nicht über technische Kompetenzen verfügen.
Die wechselseitige "Übersetzung" von Erwartungen, Anforderungen, Grenzen und Möglichkeiten erfordert ein Verständnis der Sprache, des Jargons, des Themas und des Charakters der Arbeiten, Aufgaben, Ansätze und Methoden.
Mit anderen Worten: Entwickler und UX/UI-Designer sollten erfolgreich über die Erwartungen von Unternehmen und Benutzern informiert sein. Und vice versa.
Ohne ein tiefes Verständnis der technischen Zusammenhänge ist es nicht nur unmöglich, erfolgreich und fehlerfrei zu kommunizieren, sondern auch eine vollständige, konsistente und zuverlässige Anforderungsspezifikation zu erstellen.
Die technischen Kenntnisse beseitigen ein Problem, das häufig in Teams auftritt, in denen Produktmanager nur über Soft Skills verfügen, nämlich das Problem der Übersetzung von "technischem Kauderwelsch ins Englische".
Dazu sollte ein Produktmanager die gängigsten Technologien wie HTML, CSS, JavaScript, Python und SQL zumindest in Grundzügen kennen.
Dadurch sind sie in der Lage, mit vollem Bewusstsein am Prozess der Erstellung, Bereitstellung, Optimierung und Entwicklung eines digitalen Produkts teilzunehmen.
Ein Produktmanager arbeitet mit Daten und an Daten. Datenerfassung und -analyse sind ohne die Kenntnis der populären SQL — Structured Query Language — nicht möglich.
Heutzutage hängt die Richtigkeit einer Entscheidung in einem Design-, Geschäfts- und Marktsensor von folgenden Faktoren ab:
- Quellen der Daten
- Anzahl und Vielfalt der Daten
- Qualität der Daten
- Wege, Methoden, Techniken und Werkzeuge zur Organisation, Analyse und Synthese von Daten
Die Arbeit mit und an Daten ist ohne SQL-Kenntnisse oder, in vielen Aspekten eingeschränkter, Tabellenkalkulationen (z. B. Microsoft Excel) nicht möglich.
Während die Kenntnisse von Programmiersprachen im Falle von Produktmanagern nicht das fortgeschrittene Niveau eines professionellen Entwicklers erreichen müssen, müssen die Kenntnisse von SQL oder Excel mindestens auf mittlerem Niveau liegen.
Die korrekte Identifizierung, die Vorhersage von Trends und die Entdeckung von Mustern durch diese Tools sind unmöglich, wenn der IT-Produktmanager noch Anfänger ist.
Die Erstellung von Software ist ein Prozess. Sie besteht aus Verfahren, Techniken und Methoden sowie einer bestimmten Organisationskultur, einer bestimmten Sichtweise und einem bestimmten Wertekanon.
Die Kenntnis agiler Managementmethoden (z. B. Agiles Produktmanagement), die zur Steigerung der Arbeitseffektivität eingesetzt werden, ist eine weitere wichtige technische Kompetenz, über die Produktmanager verfügen sollten.
Agile Methoden sind offensichtlich und werden in Webentwicklungsunternehmen häufig verlangt.
Warum? Aus einem einfachen Grund. Projekte und Produkte, die iterativ erstellt, eingesetzt und entwickelt werden, gewährleisten eine höhere Effizienz und einen höheren Wert für das Unternehmen und die Endbenutzer.
Das traditionelle Wasserfallmodell wurde den neuen Wettbewerbsbedingungen auf dem Markt nicht mehr gerecht.
Es wird immer schwieriger, ein Produkt mit vollem Vertrauen zu bewerten, indem man sich auf starre Kriterien für die Vereinbarkeit von Annahmen und Ergebnissen bezieht.
Die Starrheit und der hohe Aufwand dieses Konzepts machen es für neue Bedingungen immer weniger geeignet.
Ein Produktmanager muss die agile Methodik gründlich verstehen, da sie den Zeitplan, die Strategie der Veröffentlichungen, die Optimierung und die Förderung der Software beeinflusst.
Wie Sie in dem Artikel von Piotr Grychtoł "Agile i Scrum, czyli ścieżka do zwinności" (Agile und Scrum oder der Weg zur Agilität) nachlesen können, wird es heute immer mehr zum Standard, in einem Umfeld mit hoher Unsicherheit, hohem Risiko und unbeständigen Bedingungen zu arbeiten.
Die Entwicklung eines digitalen Produkts hängt weitgehend von der Beschaffung und Entwicklung wertvoller Daten ab, die den Horizont seiner kurzfristigen (niemals endgültigen) Entwicklung bestimmen.
Wie Piotr Grychtoł schreibt, ist es unsere Realität, in Zyklen (PDCA — Plan-Do-Check-Act) zu arbeiten, in denen sich Planung, Umsetzung von Änderungen, Bewertung der Auswirkungen und Gewinnung neuer Informationen als Grundlage für die anschließende Anpassung abwechseln. Und die Notwendigkeit.
Agile Methoden sind eine viel effektivere und effizientere Antwort auf solche Notwendigkeiten. Derartige Kompetenzen sind für den Beruf des Produktmanagers einfach unerlässlich.
Über welche Kompetenzen sollte ein technischer Produktmanager verfügen? Zusammenfassung
- Ein technischer Produktmanager ist für die Konzeption, die Entwicklung und den Erfolg digitaler Produkte verantwortlich.
- Ein technischer Produktmanager ist eine Brücke zwischen der Welt der Programmierer und Designer und der Welt der Kunden und geschäftsorientierten Stakeholder.
- Ein technischer Produktmanager ist das Bindeglied zwischen einem Produkt und den Bereichen der Entwickler, Benutzer und des Unternehmens.
- Ein technisches PM ist ein Beruf, eine Rolle, eine Funktion, in der Soft Skills (kommunikativ, analytisch) und Hard Skills (technische Kenntnisse) erforderlich sind.
- Technische Fähigkeiten sind eines der wichtigsten Elemente einer angemessenen Vorbereitung auf die Tätigkeit eines Produktmanagers.
- Im Arbeitsalltag ist die technische Kompetenz ein Garant für effektives und effizientes Arbeiten.
- Technische Kompetenzen führen zum Erfolg von Einzelpersonen, Gruppen und Organisationen (Unternehmen, Marke).
- Der IT-Produktmanager ist in erster Linie für die Orchestrierung von Zielen, Bedürfnissen, Mitteln, Tools, Sprachen, Maßnahmen und Indikatoren verantwortlich.
- Von einem technischen Produktmanager werden in erster Linie kommunikative, analytische, synthetische, organisatorische, kreative, kritische, emotionale, soziale, charakterliche und mentale Fähigkeiten erwartet.
- Zu den Aufgaben eines Produktmanagers gehört die Kenntnis von Technologien und Programmiersprachen.
- Die Kenntnis von Technologien und agilen Methoden ist eine immer häufigere und notwendige Anforderung.
- Die wechselseitige "Übersetzung" von Erwartungen, Anforderungen, Grenzen und Möglichkeiten erfordert ein Verständnis der Sprache, des Jargons, des Themas und des Charakters der Arbeiten, Aufgaben, Ansätze und Methoden.
- IT PM sollten die gängigsten Technologien wie HTML, CSS, JavaScript, Python und SQL zumindest in Grundzügen kennen (Produktmanager-Fähigkeiten).
- Die Kenntnis der gängigsten Technologien ermöglicht es, mit vollem Bewusstsein am Prozess der Erstellung, Bereitstellung, Optimierung und Entwicklung eines digitalen Produkts teilzunehmen.
- Die Analyse und Verwaltung von Daten ist eines der wichtigsten Elemente der Arbeit des Produktmanagers. Sie sollten daher über hohe Kompetenzen in diesem Bereich verfügen.
- Die Genauigkeit einer Entscheidung — im Sinne von Design, Geschäft und Markt — hängt heute von den Datenquellen, der Anzahl und Vielfalt der Daten, der Qualität der Daten, den Wegen, Methoden, Techniken und Werkzeugen für deren Organisation, Analyse und Synthese ab.
- Die Kenntnisse in SQL oder Excel müssen mindestens auf mittlerem Niveau liegen. Die korrekte Identifizierung, die Vorhersage von Trends und die Entdeckung von Mustern mithilfe dieser Tools ist unmöglich, wenn ein Produktmanager auf einem Anfängerlevel ist.
- Die Kenntnis von Programmiersprachen setzt bei Produktmanagern nicht voraus, dass sie das fortgeschrittene Niveau eines professionellen Entwicklers erreichen.
- Die Kenntnis agiler Managementmethoden (z. B. Agiles Produktmanagement) ist eine weitere wichtige technische Kompetenz, über die Produktmanager verfügen sollten.
- Ein technischer Produktmanager muss die agile Methodik gründlich verstehen, da sie den Zeitplan, die Strategie der Veröffentlichungen, die Optimierung und die Förderung der Software beeinflusst.
- Agile Methoden sind eine viel effektivere und effizientere Antwort auf die geschäftlichen und marktbezogenen Herausforderungen moderner Unternehmen.
