Die Produkte und Dienstleistungen werden hauptsächlich online angeboten. Der Inhaber eines Schreibwarenladens tut alles, damit sich die Kunden wohlfühlen. Das Gleiche gilt für das Internet — die Herausforderung besteht darin, dafür zu sorgen, dass die Benutzer, die unsere Website besuchen, sie nicht schon nach wenigen Sekunden wieder abschalten. Dies ist nur möglich, wenn wir uns zuerst um das Fundament kümmern — das CMS.
CMS steht für Content-Management-System. Mit seiner Hilfe veröffentlichen wir Informationen auf einer Website und entscheiden, wie sie präsentiert (visualisiert) werden sollen.
CMS ist wichtig
Nehmen wir an, unser CMS ist nicht sehr funktionell oder erlaubt es uns nicht, unser Produkt oder unsere Dienstleistungen so zu präsentieren, wie es sein sollte, weil wir nicht über das nötige Wissen verfügen. Auf diese Weise machen wir unser eigenes Geschäft kaputt.
Wir müssen uns nur die Statistiken ansehen. Unternehmen mit mindestens drei Mitgliedern, die aufgrund ihrer Erfahrung wissen, wie sich digitale Technologien auf den Erfolg des Unternehmens auswirken, sind ein Schatz. Sie erzielen 17 % höhere Gewinnspannen und bringen ein Umsatzwachstum von 38 %. — berichtet das MIT Center for Information Systems Research.
Nicht weniger wichtig sind die Daten über den Verkehr auf einer Website. Vor einigen Jahren hat das Stanford Persuasive Tech Lab gezeigt, dass 75 % der Benutzer die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens anhand des Erscheinungsbildes seiner Website beurteilen. Selbst eine langjährige Marktpräsenz mit zahlreichen Erfolgen reicht manchmal nicht aus, wenn unsere Website so aussieht, als entspräche sie den vor einem Jahrzehnt festgelegten Standards.
Dieses Problem betrifft auch Unternehmen, die Dienstleistungen oder Produkte für andere Firmen anbieten. Das Stanford Persuasive Tech Lab berichtet, dass 85 % der Unternehmen die Website eines Unternehmens prüfen, bevor sie mit ihm Geschäfte machen. Eine neuere Studie würde dieses Ergebnis zweifelsohne verbessern.
Anhand der obigen Daten können wir sehen, dass die digitale Transformation von uns verlangt, dass wir die bestmögliche Website haben, mit einem soliden CMS als Grundlage. Wir stehen vor dem Problem, uns zwischen zwei Systemen entscheiden zu müssen: Open Source und individuelle Lösungen.
Open Source CMS
Open Source bietet Zugang zum Quellcode — wir laden ihn herunter und nehmen die gewünschten Änderungen vor. Oder besser gesagt, wir werden es tun, wenn wir Programmierkenntnisse haben. Wir erstellen neue Module durch Änderungen im Quellcode, von denen jedes für verschiedene Systemfunktionen zuständig ist. Das auf einer Open-Source-Lizenz basierende CMS versammelt eine große Gemeinschaft, die neue Module gemeinsam nutzt, obwohl die Unterschiede zwischen ihnen oft kaum sichtbar sind.
Ein CMS, das auf der GNU General Public License (GPL) basiert, hat den Vorteil, frei zu sein. Es ist jedoch schwierig, die Vorteile zu nutzen, wenn man mit Programmiersprachen wie dem beliebten PHP nicht vertraut ist. Es sei daran erinnert, dass ein Unternehmen, das einen Quellcode kostenlos zur Verfügung stellt, auch hofft, einen Gewinn zu erzielen, indem es beispielsweise den Verkauf von Domains anbietet.
Das am meisten empfohlene CMS ist WordPress. Es ist nicht ohne Grund das beliebteste freie CMS — häufige Updates, Stabilität, Einfachheit und eine große Community machen es zur Nummer eins. Die diesjährigen Berechnungen zeigen, dass 34 % aller Websites mit WordPress erstellt wurden.
Wenn wir nur die Websites berücksichtigen, die ein CMS verwenden, basieren etwa 60 % von ihnen auf WordPress, und rund 400 Millionen Internetbenutzer besuchen sie jeden Monat.
Wenn wir uns jedoch für WordPress (oder ein anderes Open-Source-CMS) entscheiden, verurteilen wir uns selbst zu einer eingeschränkten Entwicklung, während ein benutzerdefiniertes System viel mehr Handlungsspielraum bietet.
Individuelles CMS
Konzentrieren wir uns nun auf ein individuelles CMS, das ein externes Unternehmen für uns erstellen wird. Wir haben zwei Lizenzen zur Auswahl, eine befristete und eine unbefristete. Bei der ersten Variante handelt es sich in der Regel um ein monatliches Abonnement. Die zweite Variante ist mit einer höheren Einmalgebühr verbunden, ermöglicht aber eine unbegrenzte Nutzung des Systems. Nach dem Kauf eines CMS verlässt der Anbieter den Kunden nicht sofort, da er oft ein Jahr lang Zugang zu kostenlosen Updates und technischem Support erhält.
Aber was passiert, wenn diese Zeit vorbei ist? Wir sollten keine Angst haben, dass plötzlich alles auf unsere Schultern fällt. Es ist bereits ein gewisser Standard, dass Softwareentwickler neuere Versionen eines Systems erstellen, die zum Kauf angeboten werden. Ein weiteres Plus ist, dass wir selbst entscheiden, ob wir das gesamte Paket oder nur ausgewählte Module wählen. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, vorübergehend Zugang zu einem Update zu erwerben, das Sie z. B. auf der Website des Herstellers finden.
Der größte Vorteil eines benutzerdefinierten CMS besteht darin, dass es den Benutzern ermöglicht, ein System zu schaffen, das ihren Wünschen entspricht, da es von Anfang an auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Aber ein weniger "aufgepepptes" CMS (mit Standardoptionen) wird in einem Wettstreit mit dem ständig aktualisierten WordPress, dessen System und Funktionen ständig verbessert werden, nicht gewinnen.
Zusammenfassung
Es ist schwer zu sagen, welche Lösung besser ist: ein Open Source CMS oder eine individuelle Lösung. Es hängt alles von unseren Erwartungen ab. Die individuellen Bedürfnisse werden am besten durch letztere erfüllt. Andererseits bietet ein Open Source CMS wie WordPress kontinuierliche Aktualisierungen und ist dank einer benutzerfreundlichen Administrationsoberfläche für den Benutzer einfach zu bedienen.
Ein Open Source CMS:
- basiert auf einer freien Lizenz;
- bietet quelloffenen Code, erfordert aber Programmierkenntnisse zur Implementierung;
- beinhaltet in der Regel die Beauftragung einer Person oder eines Unternehmens mit der Wartung einer Website;
- ermöglicht den Zugang zu zahlreichen Modulen;
- bedeutet, dass Sie dank einer großen Gemeinschaft auf Websites und in Diskussionsforen Unterstützung finden werden;
- erfordert von uns ständige Verbesserungen und Aktualisierungen.
Ein individuelles CMS:
- bietet in der Regel zwei Arten von Lizenzen an: unbefristete und befristete; die Kosten hängen von unseren Bedürfnissen ab — sie richten sich nach der Anzahl der Funktionen und den zusätzlichen Arbeiten, die wir in Auftrag geben, wie z. B. die Erstellung eines Grafikdesigns;
- bietet zahlreiche funktionale Möglichkeiten, modulare Lösungen und Frameworks, die eine individuelle Anpassung ermöglichen;
- bietet während der Garantiezeit technische Unterstützung;
- wenn sie abläuft, bietet sie kostenpflichtige Updates oder einen Wartungsvertrag an;
- bedeutet weniger Fehler.
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