Kurz gesagt, Softwaretests können als der Prozess definiert werden, bei dem überprüft wird, ob die Leistung einer Anwendung den funktionalen Anforderungen entspricht.
Die Tests werden sowohl für die gesamte Software als auch für ausgewählte Komponenten durchgeführt. Unabhängig vom Umfang der Tests besteht ihr Ziel jedoch immer darin, Fehler, Lücken und Mängel aufzudecken.
Kurz gesagt: Mit Softwaretests können wir die Kosten der Anwendungsentwicklung drastisch senken und Produkte und Dienstleistungen anbieten, die effizienter, stabiler und sicherer sind. Testen und Softwarequalität sind nahezu synonym.
Was sind Softwaretests, automatisierte Tests und Testverfahren? Was ist die Aufgabe eines Software-Testers? Was sind ihre Aufgaben?
Wie trägt das Testen zur Sicherung der Softwarequalität in der IT-Branche bei? Warum ist das Testen von Webanwendungen eng mit der Softwareentwicklung verbunden?
Welche Verantwortung liegt in den Händen eines Software-Testers? Ist Software-Testen schwierig?
Wie klassifizieren wir Fehler beim Softwaretest? Wie klassifizieren wir Fehler beim Softwaretest? Sind Online-Softwaretests effektiv?
Softwaretests — woraus bestehen sie? Das werden Sie noch früh genug herausfinden!
Was sind Softwaretests?
Softwaretests erhöhen die Wettbewerbsfähigkeit eines digitalen Produkts, verhindern aber auch viele Geschäfts- und Imagekrisen, die durch das Anbieten von Produkten entstehen können, die nicht verschiedenen Tests unterzogen wurden.
Die Vernachlässigung von Softwaretests hat leider fatale Folgen, wie Unternehmen wie Bloomberg, Nissan, Starbucks, Amazon, Microsoft und China Airlines sehr gut gelernt haben. Sie sind keine Ausnahme; viele Unternehmen haben ähnliche Fehler gemacht.
Das Ausmaß und die Schwere möglicher Probleme lassen sich am besten am Beispiel eines Softwarefehlers verdeutlichen, der 1999 auftrat, als die USA einen Militärsatelliten im Wert von mehr als 1 Milliarde Dollar starteten.
Und das alles wegen der unzureichenden Aufmerksamkeit für Softwaretests.
Softwaretests sind eine Reihe von Methoden, Werkzeugen und Praktiken, die es uns ermöglichen, die Frage zu beantworten, ob das erstellte digitale Produkt oder die Software frei von Fehlern ist oder ob es mit der Spezifikation der Anforderungen an das Informationssystem und der Spezifikation der funktionalen Anforderungen übereinstimmt.
Softwaretests zielen darauf ab, Fehler, Lücken oder fehlende Anforderungen zu identifizieren.
In erster Linie geht es darum, zu prüfen, ob:
- Eine bestimmte Funktion funktioniert ordnungsgemäß
- Es gibt keine widersprüchlichen funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen
- Die Anforderungen wurden vollständig in der Software umgesetzt
- Benutzerschnittstellen und APIs entsprechen den Anforderungen
- Eine Anwendung bietet ein angemessenes Maß an Sicherheit
- Die Kommunikation zwischen den Anwendungskomponenten ist reibungslos, nahtlos und effizient
Wir sollten Softwaretests auf eine geplante, konsistente, zuverlässige, umfassende und klare Weise durchführen.
Neben den technischen Problemen ist ein wichtiger Punkt die angemessene Dokumentation der Testverfahren, die auch für nichttechnische Stakeholder verständlich sein sollte.
Daher sollten wir die Berichte in einer möglichst einfachen und leicht verständlichen Sprache verfassen.
Genauso wichtig ist neben den Testergebnissen ihre kommunikative und überzeugende — auch betriebswirtschaftliche — Begründung.
Es sei daran erinnert, dass Software, die angemessenen und zuverlässigen Tests unterzogen wird, die gewünschten und tatsächlichen Ergebnisse liefert:
- Zuverlässigkeit und Stabilität des Betriebs
- Hohe Effizienz
- Schutz und Sicherheit — für Endbenutzer und Geschäftsinhaber
- Benutzerzufriedenheit — garantiert eine bessere Benutzererfahrung
- Einsparungen — die Verbesserung von bereits auf dem Markt befindlicher Software ist kostspieliger als die Verbesserung von Anwendungen, die sich im Produktionsprozess befinden
- Arbeits- und Zeitersparnis
Warum sind manuelle und automatisierte Softwaretests wichtig?
Die Geschichte kennt leider Fälle, in denen Softwaremängel letztlich Menschenleben gekostet haben (Fall China Airlines).
Selbst wenn wir davon ausgehen, dass solche drastischen und dramatischen Situationen die Ausnahme sind, sprechen wir immer noch von sehr lauten Geschäfts- und Imageproblemen, die darauf zurückzuführen sind, dass Software angeboten wird, die nicht getestet wurde, was zu einer unvollkommenen oder einfach fehlerhaften Software führte.
Finanzielle Verluste, Imageverluste, Verlust der Marktposition, Verlust der Glaubwürdigkeit, Vertrauensverlust und Software, die als schädlich und riskant angesehen wird, können der Grund für einen Geschäftszusammenbruch oder zumindest eine langfristige Krise sein.
Um es vielleicht etwas harsch auszudrücken — wir können nicht über die Notwendigkeit von Softwaretests diskutieren. Wir sollten es tun.
Zumindest, wenn wir nicht das Schicksal von Nissan teilen wollen, das mehr als eine Million seiner Fahrzeuge vom Markt nehmen musste, bei denen die Software für die Airbag-Sensoren gefährliche Fehler enthielt.
Die Daten, die in dem Artikel "What is software testing?" auf dem IBM-Blog veröffentlicht wurden, machen einen starken Eindruck.
Im Jahr 2016 kosteten Software-Fehlfunktionen (die auf vernachlässigte Tests zurückzuführen sind) die US-Wirtschaft mehr als 1 Billion Dollar.
Und sie haben sich zu einem echten Problem für mehr als vier Milliarden Kunden entwickelt.
Unternehmen sind in der Regel wegen der Kosten sehr zurückhaltend gegenüber Tests.
Das ist eine sehr kurzfristige Sichtweise, die nicht berücksichtigt, dass die unmittelbaren Ausgaben eine Ersparnis darstellen. Oder einfach eine Investition in die Unternehmenssicherheit.
Die Entwicklung und der Support von getesteter Software sind immer weniger kostspielig; nicht getestete Software erfordert jedoch mehr Budget, Arbeit und Zeit.
Es ist die beste Praxis, Software in einem sehr frühen Stadium der Entwicklung zu testen, damit es möglich ist:
- Schnelleres Reagieren auf entdeckte Probleme, die mit dem Fortschreiten des Projekts problematischer und kostspieliger werden würden
- Erhöhung der Zuverlässigkeit
- Sicherheitsschwachstellen entdecken
- Entdecken Sie nicht funktionierende Funktionalitäten
- Skalierbarkeitsprobleme entdecken
- Entdecken Sie architektonische Schwachstellen
Viele Jahre lang wurden Softwaretests erst in den späten Phasen der digitalen Produktentwicklung durchgeführt, was oft viele Probleme verursachte — von budgetären bis hin zu rein technischen.
Der Lebenszyklus der Softwareentwicklung fiel nicht mit dem Lebenszyklus der Softwaretests zusammen.
Derzeit wird die Softwareentwicklung von der Methodik des kontinuierlichen, unablässigen Testens beherrscht, die Teil des DevOps-Ansatzes ist, mit dem die Software schneller und in Bezug auf Kosten, Qualität und Risiko nachhaltiger bereitgestellt werden kann.
Lebenszyklus von Softwaretests
Wie wir bereits oben geschrieben haben, ist das Testen von Software ein Prozess, in dem wir verschiedene Stufen und Phasen unterscheiden können, die in einem bestimmten Zyklus angeordnet sind.
Und ein Lebenszyklus ist nichts anderes als eine Abfolge von Änderungen, die eine Software durchläuft. Sie geht einfach von einer Form zur anderen über.
Der Lebenszyklus des Softwaretests gewährleistet, wenn er gut geplant ist, dass ein Unternehmen so viel Kontrolle wie möglich über die Qualität der von ihm entwickelten Software erhält.
Wir können dies als einen strategischen Ansatz für die Qualität der erstellten digitalen Produkte und Dienstleistungen bezeichnen.
Durch die Verwendung eines angemessenen Lebenszyklus für Softwaretests erreicht ein Unternehmen eine Qualitätsstrategie, die mit größerer Wahrscheinlichkeit zu besseren Ergebnissen führt.
Dazu ist es notwendig, die folgenden Phasen richtig zu durchlaufen, die da wären:
- Planung
- Vorbereitung
- Ausführung
- Berichterstattung
In der Planungsphase müssen alle Anforderungen (funktionale und nicht-funktionale), die an ein digitales Produkt oder eine digitale Dienstleistung gestellt werden, gesammelt werden.
Sehr oft arbeiten Software-Tester in dieser Hinsicht mit Business-Analysten zusammen.
Wir sollten die Liste in Form von Aufgaben schreiben, die wir während der Tests durchführen sollten. Die Reihenfolge der Aufgaben ist wichtig, daher sollten sie nach ihrer Priorität geordnet werden.
In der nächsten Vorbereitungsphase ist es notwendig, eine Testumgebung zu schaffen, alle Testfälle zu sammeln und Produktmerkmale und Testfälle zu untersuchen.
Dies ist auch der Zeitpunkt, an dem die Softwaretestwerkzeuge vorbereitet und die Testarten und -techniken angepasst werden.
In der Ausführungsphase werden, wie der Name schon sagt, spezifische Softwaretests durchgeführt und deren Ergebnisse mit Annahmen und Erwartungen konfrontiert.
In der Berichterstattungsphase ist es wichtig, alle Ergebnisse, Analysen und Diagnosen in einer einfachen und kommunikativen Form zu dokumentieren.
Was sind die Arten von Softwaretests? Beispiele für Softwaretests
Das Testen von Software ist ein Bereich, der sich schnell entwickelt, weshalb viele Arten von Softwaretests sehr unterschiedlichen Zwecken dienen.
Im allgemeinsten Sinne kann das Testen von Desktop- oder mobilen Anwendungen nach dem Kriterium, wie der Test durchgeführt wird, unterteilt werden:
- Softwaretests — manuelle Tests
- Softwaretests — automatisierte Tests
Das Testen von Web- und mobilen Anwendungen in der manuellen Variante wird von einem Tester durchgeführt, der in einer geeigneten Testumgebung mit den Software-Schnittstellen interagiert und deren Funktionsweise überprüft.
Manuelle Tests sind, wie alle Arten von Tests, unvollkommen und haben ihre eigenen Grenzen.
Zu den wichtigsten gehören die folgenden:
- Hohe Kosten
- Anfälligkeit für typische menschliche Fehler (z. B. das Übersehen eines Testfalls)
Diese Einschränkungen haben zu einer starken Verbreitung automatisierter Tests geführt, die viel zuverlässiger, komplexer, schneller und letztlich auch billiger sind.
Automatisierte Tests werden vor allem wegen der Möglichkeit empfohlen, verschiedene Testszenarien zu verwenden.
Gegenwärtig sind sie zu einem der Schlüsselelemente der Qualitätskontrolle bei der Entwicklung und dem Hinzufügen neuer Funktionen zu einer Anwendung geworden.
Eine weitere beliebte Unterteilung des Softwaretests ist die Unterteilung in:
- Black-Box-Tests
- White-Box-Tests
- Gray-Box-Tests
Beim Black-Box-Testing (das für funktionale Tests verwendet wird) wird Software getestet, ohne die Struktur des Codes und der implementierten Logik zu kennen.
Es sind Tests, die aus der Perspektive des Endbenutzers durchgeführt werden. Sie dienen dazu, die Leistung von Anwendungsschnittstellen und Software zu überprüfen.
Im Gegensatz zum Black-Box-Testing wird beim White-Box-Testing das Herzstück einer Anwendung oder Software, also ihr Code, getestet. Sein Hauptzweck besteht darin, die Konsistenz, Sauberkeit, Prägnanz und Sicherheit eines Codes zu überprüfen.
White-Box-Tests konzentrieren sich nicht auf die Leistung einer Anwendung, sondern ermöglichen es uns, die Stärken und Schwächen einer Software von der rein technischen Seite her zu überprüfen.
Beim Gray-Box-Test wiederum, der eine Mischform der beiden oben genannten Arten darstellt, wird Software getestet, die dem Tester bis zu einem gewissen Grad vertraut ist.
Die Kenntnis eines Produkts (teilweise und als Leitfaden für die Fehlersuche) ermöglicht es, Fehler zu erkennen, die in anderen Testvarianten nur schwer zu entdecken wären.
Darüber hinaus gehören zu den beliebtesten Softwaretests:
- Einheitstests
- Integrationstests
- Funktionstest
- Abnahmetests
- Leistungstests
- Rauchtests
- Usability-Tests
Einheitstests verifizieren, dass jede Einheit (die kleinste testbare Komponente einer Anwendung) wie erwartet funktioniert.
Genauer gesagt handelt es sich um das Testen einzelner Methoden und Funktionen von Klassen, Komponenten oder Modulen, die von der Software verwendet werden.
Integrationstests helfen, die Kompatibilität, die Effektivität der Zusammenarbeit und die Verbindung der einzelnen Module untereinander zu überprüfen.
Funktionstests ermöglichen es uns zu sehen, wie eine Anwendung die geschäftlichen Anforderungen erfüllt.
Mit Abnahmetests wird überprüft, ob die Software wie vorgesehen funktioniert und die geschäftlichen Anforderungen erfüllt.
Leistungstests prüfen das Verhalten der Software unter verschiedenen Belastungen. Sie tragen dazu bei, den Grad der Zuverlässigkeit, Stabilität und Verfügbarkeit einer Anwendung zu bestimmen.
Smoketests werden verwendet, um die grundlegende Funktionalität einer Anwendung zu testen.
Mit Usability-Tests wird die Nutzbarkeit einer Software für den Endbenutzer überprüft.
Softwaretests — bewährte Verfahren
Die Art und Weise, wie Softwaretests durchgeführt werden, ist entscheidend für ihre Zuverlässigkeit, Beweiskraft und Verwendbarkeit.
Zu den wichtigsten Aspekten, die sich auf die Qualität der Testergebnisse auswirken, gehören:
- Richtige Definition von Aufgaben, Schritten
- Richtiges Design einer Testumgebung
- Ausführliche Vorbereitung von Testfällen
- Erstellung geeigneter Skripte
- Analyse der Ergebnisse
- Berichterstattung
Entscheidend sind der Zeitpunkt der Durchführung der ersten Tests, ihr Umfang (der in der Regel APIs, Benutzerschnittstellen und Systemebenen umfasst) und ihre Regelmäßigkeit.
Außerdem ist es wichtig, Folgendes zu beachten:
- Testkontinuität — Tests werden automatisiert und in den Implementierungsprozess integriert.
- Ordnungsgemäßes Konfigurationsmanagement (Software Konfigurationsmanagement) — dazu gehören genau definierte Aktivitäten zur Planung, Organisation, Kontrolle und Koordinierung von Softwareänderungen.
- Kontinuierliche Fehlerverfolgung — dazu gehört das Aufspüren von Fehlern und die Bestimmung ihres Umfangs und ihrer Auswirkungen.
- Ordnungsgemäße Berichterstattung — damit wir Testergebnisse effektiv weitergeben können, um die Beziehungen zwischen Tests, Programmierung und anderen Projektelementen schnell zu erkennen und zu kommunizieren.
Was sind die grundlegenden Aufgaben beim Software-Test?
Der Umfang des Personals, der Kompetenzen, der Verantwortlichkeiten und des Managements des Testprozesses hängt von der Art des Projekts, seiner Größe und seiner Komplexität ab.
Dennoch sollte ein Standardtestteam Folgendes umfassen:
- Testleiter
- Ingenieur für Testautomatisierung
- Tester
- Test-Analyst
Der Testleiter ist verantwortlich für die Erstellung der Teststrategie, ihre Umsetzung und die Bestimmung der für die Durchführung erforderlichen Ressourcen.
Der Ingenieur für Testautomatisierung ist für den Entwurf, die Entwicklung und die Wartung der automatisierten Testarchitektur verantwortlich.
Der Tester ist für die Durchführung bestimmter Tests verantwortlich.
Der Testanalyst analysiert die Anwendungsanforderungen, entwickelt Testpläne und analysiert die Testergebnisse.
Wenn wir über die Rollen im Softwaretestprozess schreiben, müssen wir auch die Product Owner erwähnen, deren Aufgabe es ist, die gewünschte Richtung beizubehalten und die Akzeptanzkriterien für die Ergebnisse der Arbeit und des Tests zu definieren.
Die Zusammenarbeit zwischen dem Product Owner und dem Testteam bestimmt maßgeblich die Qualität der Software selbst.
Was sind Softwaretests? Zusammenfassung
- Jedes Programm oder jede Anwendung muss getestet werden — in jeder Branche, unabhängig von der Erfahrung des Entwicklungsteams, das daran arbeitet.
- Softwaretests werden häufig als Prozess definiert, bei dem die Übereinstimmung der Leistung einer Anwendung mit den funktionalen Anforderungen überprüft wird.
- Bei der Arbeit an digitalen Produktprojekten sollten wir daran denken, dass die gesamte Software und ihre einzelnen Komponenten getestet werden müssen.
- Softwaretests zielen darauf ab, Bugs, Schwachstellen und Defekte zu entdecken.
- Softwaretests sind wichtig, denn sie ermöglichen es uns, die Kosten der Anwendungsentwicklung drastisch zu senken und Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die effizienter, stabiler und sicherer sind.
- Softwaretests sind eine Reihe von Methoden, Werkzeugen und Praktiken, mit deren Hilfe festgestellt werden kann, ob ein digitales Produkt frei von Fehlern ist und den funktionalen Anforderungen entspricht.
- Wir sollten Software und Technologien in einer geplanten, konsistenten, zuverlässigen, erschöpfenden und klaren Art und Weise in Übereinstimmung mit den in den Anforderungen festgelegten Spezifikationen testen.
- Geprüfte Software sorgt für Zuverlässigkeit, stabilen Betrieb, höhere Leistung, Sicherheit und eine bessere Benutzererfahrung.
- Wir sollten die Software frühzeitig in der Produktion testen.
- Die kontinuierliche Testmethodik ermöglicht eine schnellere und nachhaltigere Bereitstellung der Software in Bezug auf Kosten, Qualität und Risiko.
- Der Softwaretest-Lebenszyklus stellt sicher, dass ein Unternehmen so viel Kontrolle wie möglich über die Qualität der von ihm entwickelten Software erhält.
- Im Software-Testing-Prozess müssen verschiedene Phasen durchlaufen werden, darunter Testplanung, -vorbereitung, -durchführung und -bericht.
- Softwaretestmodelle können in manuelle, automatisierte, Black-, White- und Gray-Box-Tests unterteilt werden.
- Die Art und Weise, wie Softwaretests durchgeführt werden, ist entscheidend für ihre Zuverlässigkeit, Beweiskraft und Verwendbarkeit.
- Ein Standard-Softwaretestteam sollte aus einem Testmanager, einem Testautomatisierungsingenieur, einem Tester und einem Testanalysten bestehen.
